退票找平台还是找航空客服？机票改签打什么电话？

不同航空公司的服务电话是不一样飞机票退票可通过航空公司客服电话或者是机票代理商进行办理，退票手续费是根据不同的航空公司收取的费用也是不同的。如果您是预订的折扣机票，在更改或退票条件允许的情况下，你可以通过代理商网站客服(在代理网站购买机票)或航空公司官网(在航空公司官网购买的)只能在同一航空公司更改时间;如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议; 折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改或退票。

机票改签拨打114查询。然后拨打航空公司的客服电话直接按照语音提示按数字转到改签等待接通。接通后，根据航空公司客服人员的询问提示，告知其自己所乘航班信息(票号或身份证号、护照等，航程航段，航班起飞日期)，告知航司要更改后的日期，查询核实无误后，航空公司会电话里告知改签费用以及改签政策，同意后根据客服提示电话中使用信用卡或者银行卡或其他航司认可方式支付，确认扣款完成后挂断等待改签成功短信即可。

其他改签：

还有一些朋友可能当时已经在机场了，但因临时有事情没有办法继续乘机，或者因为时间耽搁其他原因，机场值机通道已关闭，可以直接去航班所属航司柜台操作改签，如果机场没有所属航班柜台可以去服务台问询也可直接拨打航司电话更改。根据机场指引找到柜台后向工作人员出示本人乘机凭证(身份证、护照等)，告知其自己所乘航班信息(航程航段，航班起飞日期)，告知要更改后的日期，查询核实无误后，工作人员会告知改签费用以及改签政策，后续付费操作改签即可。

签转：

签转指在同一航空公司签转指不同航空公司之间签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转.目前国内机票除航空公司原因外，一般不可因个人原因申请办理签转。

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